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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

ご利用者さまアンケート結果

eo電気を実際にご利用いただいているお客さまのアンケート結果を用いて、
みなさまの不安・疑問を解消いたします!

カンタンに電気を切り替えて、本当に大丈夫なの…?

eo電気に切り替えて満足されていますか?

満足している 53% やや満足している 38%

9割以上のご利用者さまから満足のお声をいただいています!

eo電気に切り替えてどのような点がよかったですか?

電気代がず〜っとおトクになること。68% ネットと電気の支払いがまとめられること 63%

電気代がず〜っとおトクで、支払いもまとめられます!

eo電気に切り替えて電気代はやすくなりましたか?

安くなった 35% やや安くなった 49%

おトク額は期待どおりでしたか?

ほぼ期待どおりだった 55% 期待どおりだった 30%

実際に利用されている方のほとんどが、ほぼ期待通り安くなったと実感しています!

eo電気に切り替えて、停電時などサービスに不安を感じたことはありますか?

全く不安はない 27% 特に不安はない 61%

ほとんどの方に不安なくご利用いただいております。

一部不安を感じている方もいらっしゃいますが、ご安心ください。
eo電気へ切り替えても、お客さま宅へは従来通り関西電力の送配電設備を利用して電気が供給されるため、電気の品質は今までどおりです。eo電気に切り替えたことによって停電が増えることもありません。

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eo電気に切り替えた理由を教えてください。

電気代が安くなるから 82% ネットと支払いをまとめられるから 41%

大手なので安心感がありました。キャンペーンで、手数料や解約時の違約金がかからないのが試しやすかったですね。手続きも簡単でした。

退会に縛りがないことがメリットです。いつでも他社と比較できる自由と安心感がありますね。いま、ガスとのセットでおトクになるメリットが気になっています。

関電ガスについてはこちら

おトク、安心、切替カンタンなeo電気。キャンペーンでお気軽にお試しいただけます!

※本アンケート結果は、小数点を四捨五入しております。そのため、内訳と合計の値が一致しない場合がございます。

他にもたくさんのお声をいただいています!

切り替え簡単で、ず〜っとおトクが続く!

めんどうな手続きもなく切り替えられて、おまけに月々の電気代が安くなりました。しかも、お勧めのプランも提案してくれて、とても親切!

信頼できる会社で料金も安くなるし、手続きも簡単。言うことありません。満足です。

安心のサポート体制で、快適なサービスをご提供

便利でおトクになって申し分ないと思います。質問などへの対応もよく、これからも引き続きよいサービスを提供していただきたいです。

ネットと電話と電気すべてひとつにまとめられるので、支払いが簡単!関西電力グループだから、停電や電気のトラブルが発生してもサポート体制が安心。

アンケート概要

  • ■ 調査期間 2017年2月8日(水)〜3月31日(金)
  • ■ 対象者 「eo電気ご利用者さまアンケート」にお答えいただいた方のうち、eo電気を半年以上ご利用いただいた方
  • ■ 有効回答数 2,247名

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