• ※ISDNをご利用中の方やeo ADSL（eAccess）タイプ2にお申し込みの場合は、さらに日数がかかる場合があります。
• ※申込み後のキャンセルにつきましては、事務手数料が発生します。基本料は、利用開始日の7日後より発生します。

• ［1］線路状況、光化の状況等を確認し、お客様の回線がADSL接続サービスの提供に適しているか確認いたします。
• ［2］（現在ISDNをご利用中のお客様のみ）ADSL適合調査後にイー・アクセスからISDNからアナログ回線への切替工事手順について書面にてご連絡します。
  お客様ご自身で、イー・アクセス専用窓口へお電話をお願いいたします。イー・アクセスにて工事日程を調整して、アナログ回線への切替工事日の日程をメールまたは郵送にて通知いたします。ISDNからアナログ回線への変更には手数料がかかります。詳しくは、NTT西日本にお問い合わせください。
• ［3］（イー・アクセスよりお客様にご連絡します。）
  ADSL適合調査の結果、NTT局内工事日および、インターネット接続に必要な認証IDの連絡をさせていただきます。
  別途、モデムレンタルのお客様には、モデムを送付いたします。
• ［4］NTT局内工事を実施します。（お客様宅内の工事ではありませんので、ご在宅の必要はございません。）
  • ※タイプ2の場合で、ADSL回線の新規敷設工事等については、工事日当日は在宅していただく必要があります。
    開通工事の結果、NTT局とご利用場所との距離が遠い場合や、NTT局とご利用場所との間に工場・鉄道など電磁的ノイズの発生源となるものがある場合等には、ADSLの特性上、サービスをご利用いただけない場合があります。その場合でも、NTT工事費用がかかりますのであらかじめご了承ください。
• ［5］開通工事日の翌日以降に、ADSLモデムの設定・接続を行うことで、Web閲覧が可能となります。設定に必要な認証IDは、イー・アクセスから送られるNTT適合調査のお知らせに記載されております。なお、メール設定に必要な登録証と簡易な設定マニュアルについては弊社より別途郵送させていただきます。モデムをレンタルされる場合で、モデム設置工事（有料）希望のかたは、イー・アクセスが紹介する工事事業者に直接お申し込みください。

• 訪問設定サポートサービスはイー・アクセス株式会社と業務提携した工事会社が実施・運営するサービスです。
  （当サービスはイー･アクセス株式会社および株式会社ケイ・オプティコムが提供するサービスではありません）
• その他の注意事項については、モデム送付時に同梱されるチラシをご参照ください。

宅内機器貸出サービス規約[PDF]【22KB】（イー・アクセス株式会社）

• ※フレッツ・ADSLの工事が終了している必要があります。
  フレッツ・ADSLは、お客様ご自身でNTT西日本へお申し込みいただく必要がございます。
• ※基本料は、登録証に記載された利用開始日の7日後より発生します。