- ○商品券はeo光ネットの開通確認後1カ月程度で個人契約の場合は利用場所住所に、法人契約の場合は契約者住所に発送いたします。
- キャンペーン適用条件を必ずご確認ください。
料金体系
●スタート割で初年度からおトク！超ハイスピード1ギガコースが1年間4,200円/月！
- ★新規お申し込みの場合。キャンペーン割引適用期間中（1年間）の料金となります。キャンペーン割引適用期間終了後はeo光ネットは1,000円、eo光テレビは800円をそれぞれ加算した料金となります。
- ○100Mライトコースはネットスタート割の対象外となります。
- ※1eo光ネット：eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】、即割適用時。2年間のご利用が条件となります。
- ※2eo光電話：1番号サービス。通話料およびユニバーサルサービス料は別途必要となります。
- ※3eo光テレビ[地デジ・BSコース]：NHK受信料は含まれておりません。
- キャンペーン適用条件を必ずご確認ください。
- ○各コースの通信速度（1ギガコース：1Gbps※、100Mコース・100Mライトコース：100Mbps）は弊社光ファイバーネットワーク内での最大値であり、ベストエフォート型サービスのため、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。また、お客様がお使いのご利用機器・設定状況・LAN環境などにより、通信速度が異なります。各コースの最大通信速度に対応したパソコン端末、LANケーブル、ルーターやOSなどをお客様にてご用意いただく必要があります。
- ※ご利用機器が1ギガコースに対応しているかはこちらをご確認ください。
●長割 使い続けるほどずーっとおトク！長く使うならeo光
- ○キャンペーン割引は含まれておりません。
- ○即割の適用は2年間のご利用が条件となります。長割の適用は3年目以降3年ごとのご利用が条件となります。
- ○長割（長期継続利用割引契約）の適用にはお申し込みが必要です。
- ○長割には最低利用期間が設定されています。最低利用期間内に解約されますと、所定の解約精算金をお支払いいただきます。
- ○割引率は通常の1年間の月額料金（即割適用なし）からの割引率です。
- ○eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】100Mライトコースには長割は適用されません。
●無線ルーターも安い！
配線を気にせず、自由にインターネットをしたい方におすすめ！お手持ちのWi-Fi対応機器がインターネットにつながります。
- ○eo光ベーシックルーターは無料です。
- ○通信速度は機器の実効速度に制限されます。
●しかも標準工事費無料！
- ◆お客様宅の設備状況により、別途追加工事費が必要となる場合があります。
eo光テレビを単独でお申し込みの場合は、契約事務手数料12,600円が必要となります。 - ○eo光ネット【ホームタイプ】または【メゾンタイプ】となります。
- ○お申し込みのサービスにより、上記の契約事務手数料が必要となります。
- キャンペーン適用条件を必ずご確認ください。
●接続設定も工事も簡単！
- ◯無料設定範囲などの詳細はこちらからご確認ください。
- ※1訪問サポート、リモートサポートは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】の場合は宅内工事完了後2カ月以内であれば1回のみ無料とさせていただきます。
訪問サポートの訪問日は宅内工事完了後にお電話にてご予約ください。 - ※2訪問初期設定はブロードバンドルーター1台+パソコン/Android™端末/iOS端末いずれか1台となります。
- ※3リモートサポートは、インターネット接続が完了していることが条件となります。
●リモートサポートプラス
- ○キャンペーン期間：2013年4月1日～6月30日
- ○インターネット接続が完了していることが条件となります。
- キャンペーン適用条件を必ずご確認ください。
●ご利用開始までの流れ
- eo光ネット【ホームタイプ】・eo光電話・eo光テレビ同時お申し込みの場合
- ○お申し込み承諾からご利用開始までは標準で約1カ月としておりますが、工事内容・新規開業エリア・他事業者との工事実施協議・各種申請手続きなどにより、場合によっては、さらに１カ月程度かかる場合がありますので、あらかじめご了承願います。
●Ｑ&Ａ
- eo光に乗り換えると通信費は安くなるの？
- eo光ネットでは、プロバイダ料込みで1ギガコースが初年度4,200円/月※（ネット、電話、テレビ、全部まとめても5,000円/月※）、100Mコースなら初年度3,900円/月※（ネット、電話、テレビ、全部まとめても4,700円/月※）でご利用いただけます。一度、現在の通信費と比べてみてください。
- ※キャンペーン割引適用期間中（1年間）の料金となります。キャンペーン割引適用期間終了後はeo光ネットは1,000円、eo光テレビは800円をそれぞれ加算した料金となります。
- ※即割適用時。2年間のご利用が条件となります。
- 他社から乗り換えると解約金が発生するけど、それでもおトクになるの？
- eo光では、1年間毎月ネットが1,000円引き、テレビが800円引きになる「スタート割※」がございます。さらにeo 光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】WEB申し込み限定でもれなく20,000円分の商品券をプレゼント。解約金と加入特典をぜひ比べてみてください。
- ※100Mライトコースはネットスタート割の対象外となります。
- 初年度だけ安くて2年目から高くなるのでは？
- eo光では初年度、1年間毎月ネットが1,000円引き、テレビが800円引きになる「スタート割※1」でおトク。さらに2年目以降も業界最安水準で、長く使えば使うほどおトクになる「長割※2」もご用意！長年お使いいただいてもeo光ならとってもおトクです！
- ※1 100Mライトコースはネットスタート割の対象外となります。
- ※2 長割の適用は3年目以降3年ごとのご利用が条件となります。最低利用期間が設定されています。最低利用期間内に解約された場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。100Mライトコースには長割は適用されません。
- 月額料金以外にかかる費用は？
- eo光はネットとテレビの標準工事費が無料※。初期費用は契約事務手数料の3,150円のみでおトクにスタートできます。
- ※お客様宅の設備状況により、別途追加工事費が必要となる場合があります。
- ○eo光ネット【ホームタイプ】または【メゾンタイプ】となります。
- ○eo光テレビ単独お申し込みの場合を除きます。
- 自分で接続設定をできるか心配。どんなサポートがあるの？
- eo光なら無料で初期設定をサポートするので初めての方でも安心です。電話でのサポート、ご自宅に訪問してのサポート、お客様のパソコンを遠隔操作してのサポートをご用意しております。
- 申し込みから利用開始までどれくらいかかるの？
- お申し込み後、標準で約1カ月※ほどでご利用を開始いただけます。
- ※工事内容・新規開業エリア・他事業者との工事実施協議・各種申請手続きなどにより、場合によっては、さらに１カ月程度かかる場合がありますので、あらかじめご了承願います。
- 申し込み後、利用開始までにキャンセルはできるの？
-
原則としてお申し込み後のキャンセルはご遠慮いただいておりますが、やむを得ない場合はeoサポートダイヤルまでご相談ください。
0120-919-151（通話料無料） 受付時間 9：00-21：00 年中無休
●eo光ネットのご利用でスマホ、タブレット、モバイルがこんなにおトクに！
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