ご利用までの流れ
新規お申し込み・サービス追加のお客様
ご利用までの流れ
eo光を新規でお申し込みのお客様や、すでにeo光ネット・eo光テレビをご利用でeo光電話を追加お申し込みされるお客様についての、ご利用までの流れをご説明いたします。
下部の「ご利用までの流れ詳細」ボタンをクリックし、画面の表示にしたがってご確認ください。
- ※他社プロバイダとの契約内容の変更および解約は、お客様で手続きを行ってください。
現在の電話番号からeo光電話への乗り換えについて
現在ご利用中の電話から、eo光電話に乗り換えられるには、別途お手続きが必要な場合がございます。
現在ご利用中の電話番号をeo光電話でも利用したい（番号ポータビリティー）
- ご注意ください
- 現在お使いの電話番号の継続利用（番号ポータビリティー）について、番号ポータビリティーができない場合があります。
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- 現在の住所で、eo光電話を利用される場合の手順をご説明します。
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- お引越し先で、eo光電話を利用される場合の手順をご説明します。
現在ご利用中の電話番号は利用せず、新たに電話番号を取得したい
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- 新たに発行された電話番号で、eo光電話を利用される場合の手順をご説明します。
コース変更のお客様
ご利用までの流れ
- 1番号から電話番号を追加し、2番号サービスへ変更する場合
- 2番号から電話番号を減らし、1番号サービスへ変更する場合
