eo光電話では、固定電話、携帯電話／PHS、国際電話や警察（110）・消防（119）などの緊急通報、天気予報（177）や番号案内（104）など、普段ご利用になられる電話番号への発着信を提供しておりますが、下記の機器、サービス、電話番号についてはご利用いただけません。これらのサービスをご利用になるには、これまでのNTT回線を引き続き併用いただく必要があります。

• ISDN機器（ISDN専用電話機、G4FAXなど）
• ISDNサブアドレスへの発信
• 電話機のACR機能およびACRアダプター（スーパーACR、α−LCRなど）
• NTT西日本が提供するLモードサービス（Lモード対応電話機を利用した通話は可能）
• NTT西日本などが提供するオフトーク通信サービス
• ガス会社、水道局などが提供するノーリンギング通信サービス、信号監視通信（警備会社などのホームセキュリティーサービス、LPガスのガス漏れ集中監視システムなど）、ホームエレベーターの非常時連絡用回線（（株）関電SOSが提供するセキュリティサービス、大阪ガス（株）が提供する「るるるコール」については、ご利用可能な場合がありますので、ご利用のサービス会社までお問い合わせください。)
• 電話会社を選択するダイヤル（001,0030〜0089,00200〜00299,009100〜009199）

• ※着信課金電話等で利用されている番号の場合、発信できる場合があります。
  詳しくは、「eo光電話にて通話可能な接続先」をご確認ください。

• 以下の表に示す電話番号への通話（発信および着信）

• モデム等からのダイヤルアップによるインターネット接続
• その他モデム通信を利用する機器（ゲーム機、チューナー等）

• 停電やインターネット回線のメンテナンス・障害発生時においては、本サービスを利用いただくことができません。
• eo光電話で利用する電話番号については、マイライン／マイラインプラスが適用されません。

• ※「番号ポータビリティー」のお客様は、従前契約していたマイライン／マイラインプラスが自動的に解約となります。
• ※なお、マイラインプラスと同時に登録された割引サービスについては、料金が発生する場合がございますので、お客様にて登録された電話会社に利用終了の連絡が別途必要となります。
• ※上記に記載されていない場合でも、ご利用いただけない電話番号がございます。