eo光ネットなら、3ステップでパソコンの接続・設定を徹底サポート！

ご利用開始時にお渡ししている「eo光ネットかんたん設定ガイド」添付の“かんたん設定ツール”（CD-ROM）がインターネットとメールの設定をわかりやすくサポートします。

接続にいたらなかった場合、専門のスタッフが電話にて接続設定をサポートします。 ※宅内工事時にお渡しする「eo光ネットかんたん設定ガイド」に記載されている専用ダイヤルにお電話ください

電話サポートにて接続にいたらなかった場合、専門のスタッフが訪問して接続設定をわかりやすくサポートします。※1

無料設定範囲

基本設定※1 インターネット（有線） 接続設定（パソコン1台+ブロードバンドルータ1台※2） ブラウザ/メール設定　※3 下記オプションサービス（サービス利用料が必要）をお申し込みの場合は基本設定と合わせて無料で訪問設定を実施します。 「ウイルスバスター 月額版for eo※4」設定 「メールウイルスチェックサービス※4」 設定 「eo光無線ルータレンタルサービス※2※5」設定 「eo光PLCアダプタレンタルサービス※5」設定

その他の有料設定サービスページ

• ※1 宅内工事完了後、2ヶ月以内であれば初回1回のみ無料とさせていただきます。2ヶ月以降は有料となります。
• ※2 無線接続の場合や、2台目以降のパソコン設定は、別途料金が必要です。「eo光無線ルータレンタルサービス」をご利用のお客様はパソコン1台との無線LAN設定も無料です。
• ※3 市販のパソコンやOSに標準搭載されているブラウザやメールソフトに限ります。（日本語OSのみとなります）
• ※4 「ウイルスバスター 月額版 for eo」「メールウイルスチェックサービス」を訪問時にお申し込みいただいた場合は初期設定を実施します（「おまかせ安心セット」をお申し込みいただいた場合には必ず実施いたします）。また、月額利用料として「ウイルスバスター 月額版 for eo」は1ライセンス440円/月、「メールウイルスチェックサービス」は1メールアドレスあたり210円/月が必要となります。
  「ウイルスバスター月額版 for eo」「メールウイルスチェックサービス」の設定はパソコン1台のみとなります。
  「ウイルスバスター月額版 for eo」はWindows 7 / Vista / Vista SP1 / XP SP2以降、Mac OS X 10.4 / 10.5 / 10.6に対応しております。
• ※5 「eo光無線ルータレンタルサービス」または 「eo光PLCアダプタレンタルサービス」をお申し込みされた場合のみ実施いたします。ま た、月額料金として「 eo光無線ルータレンタルサービス」は500 円/月、 「eo光PLCアダプタレンタルサービス」は1セット（2台）500円/月が必要となります。
  [ご注意] 初期設定サポート実施の有無にかかわらず、宅内工事（回線終端装置設置）完了日の翌日から課金開始となります。