リモートサポートプラス

Windows®

OS Windows® Vista
Windows® 7
Windows® 8/8.1
Windows® 10
Vista、7、8、10ともに32bit版と64bit版、かつ日本語版Windows OSに対応。
ブラウザー Internet Explorer 7.0以降
CPU Windows® Vista:800MHz以上
Windows® 7:800MHz以上
Windows® 8/8.1:800MHz以上
Windows® 10:1GHz以上
メモリー Windows® Vista:512MB以上
Windows® 7:512MB以上
Windows® 8/8.1:1GB以上(32bit) or 2GB以上(64bit)
Windows® 10:1GB以上(32bit) or 2GB以上(64bit)
ネットワーク eo光ネット回線をお使いのこと
10Base-TX全二重以上
空きHDD容量 100MB以上の空き容量(システムドライブ)
その他 インターネット接続が完了していること
HTTP、HTTPSが通過可能であること
管理者権限でログインできること

Mac

OS Mac OS X 10.5~10.12
ブラウザー Safari 3.0.4以上
CPU Intel製CPU搭載ハードウェア
ネットワーク eo光ネット回線をお使いのこと
空きHDD容量 100MB以上の空き容量(システムドライブ)
その他 インターネット接続が完了していること
HTTP、HTTPSが通過可能であること
管理者権限でログインできること

Android™

OS Android™ OS
その他 Windowsのパソコンと接続ができること(MacOSのパソコンでは動作しません)
接続したパソコンについてはWindowsの動作環境をご確認ください。

Android™動作確認機器

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