オリコン プロバイダ顧客満足度ランキング総合No.1を受賞!

各部門でも1位を受賞!

コストパフォーマンス1位

速くて安い「eo光ネット」。基本料も通話料も節約できる「eo光電話」。地デジにBS・CSハイビジョンも楽しめる「eo光テレビ」。
ネットと電話、さらにテレビもまとめてトクするeo光。
初期費用や月額料金のコストパフォーマンスの良さに、高い評価をいただきました。

接続スピード1位

eo光ネットは、ライフスタイルに合わせて選べる100Mbpsから最大1Gbpsの選べる3タイプをご用意。
その回線のスピードに、お客さまからご好評いただいております。
※eo光ネット【ホームタイプ】の場合。eo光ネットはベストエフォート型サービスです。

回線の安定性1位

eo光ネットは、光ならではの高品質・安定性を実現。大容量通信でも安定した回線に、高い評価をいただいております。

サポート対応1位

初期設定時のサポート対応はもちろん、電話サポート・訪問サポート、オプションサービスのリモートサポートなど、お客さまのネットライフをさまざまな方法でサポートしている点が評価されました。

eo光を評価いただいたユーザーの声

ネット、テレビ、電話のセットで申し込めるところが気に入ってる。回線も安定しており、接続が切れたことがないので、良い。(30代/男性)

eoに変えてから料金が安くなったし、スピードも速くなった。これ以上望むものはない。
(40代/男性)

総合的に大変満足しています。トラブルもほとんどなく、安定度に関して、申し分なく大満足です。無線LANなどのモバイル通信のサービスも充実しています。(40代/男性)

eoにかえたことで回線のスピードがあがり、安定感がでるようになったのでとても便利になった。
(20代/女性)

内容も値段も申し分ないのでお勧めしています。とにかく回線がきれることなく安定して利用でき、また値段も安いので満足しています。
(30代/女性)

回線は安定しているし、回線スピードも文句をつけるところがないくらい満足している。ネットをしていて不自由に感じたことが今まで一度もない。
(30代/女性)

eo光はネットも電話もテレビも満足度No.1!

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「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに、実際にサービスを利用しているユーザーを対象とした、顧客本位のランキングです。
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受賞履歴

2016年度受賞

2015年度受賞

2014年度受賞

2013年度受賞

2012年度受賞

2011年度受賞

2010年度受賞

2009年度受賞

2008年度受賞

2007年度受賞