メールウイルスチェックサービスをご利用いただくには、SMTP認証が必要ですが、SMTP認証の設定が行われていないお客様は、メールソフトへの設定が必要となります。設定方法は以下からご確認ください。
メールソフトを設定する(ユーザーサポートへ)
※現在は、SMTP認証を利用した設定を標準としてご案内しているため、上記サイトで設定内容に問題がなければ、お客様側で特別な設定に変更していただくことなく、メールウイルスチェックサービスをご利用いただけます。
【送信メール(SMTP)認証機能がついていないメールソフトをお使いのお客様へ】
送信メールに対するウイルスチェックは出来ませんが、受信メールに対するウイルスチェックはご利用いただけます。