サービスガイド

eo光電話なら、使い方も品質もそのまま

電話回線がNTTのメタルケーブルから光ファイバーに変わっただけ。だから、使い方も品質もそのままでご利用いただけます。

電話番号・電話機そのまま

  • ● 番号ポータビリティーをご利用いただくと、現在ご家庭でお使いのNTT電話番号を引き継いでご利用いただけます。※1
  • ● ケイ・オプティコムにて割り当てる06や078などで始まる新しい電話番号もご利用いただけます。
  • ● 現在ご家庭で利用されている電話機やFAX機能付電話機をそのままお使いいただけます。※2
電話番号・電話機そのまま
  1. ※1 1番号ごとに番号割当手数料2,000円、NTT休止工事費2,000円が必要となります。なお、NTT休止工事費はNTT西日本から請求されます。
    現在ご利用中の電話回線は、電話番号切替工事完了まで解約しないでください。
    NTT西日本以外の電話番号をご利用の場合など、電話番号の引き継ぎができない場合がございます。
  2. ※2 ISDN回線専用の電話機やG4 FAXなど、一部ご利用いただけない場合がございます。お客さまにて事前にメーカー、販売店に利用の可否をご確認ください。 G3FAX機器のご利用は可能ですが、通信環境条件により伝送品質が保てない場合があります。

通話品質も使い方もそのまま!

  • ● NTT固定電話と同等の通話品質はもちろんのこと、NTT回線などの一般電話、携帯電話、PHS、国際電話、緊急通報(110、119など)や災害伝言ダイヤル(171)、フリーダイヤルへの通話も、そのままお使いいただけます。※1
  • ● 104番での番号案内、ハローページなどへの掲載ももちろん可能です。※2
通話も高品質
  1. ※1 一部のサービス、フリーダイヤルがご利用いただけない場合があります。
  2. ※2 ハローページへの掲載は1掲載は無料です。2掲載目以降および、タウンページへの掲載は1掲載につき2,000円が別途必要となります。

スマホが子機に!eo光電話をもっと便利に!

eo光電話内線子機機能※1
専用アプリをインストールすると、スマートフォンをeo光電話の電話機としてご利用いただけます。
専用アプリが必要です。
AGEphone for eo
  1. POINT1
    スマホでもおトクな通話料!
    スマートフォンでもeo光電話の通話料で電話ができます。
  2. POINT2
    スマホが固定電話の代わりに!
    固定電話の代わりにスマートフォンでもeo光電話をご利用できます。
  3. POINT3
    スマホの電話帳から発信!
    スマートフォンの電話帳から電話をかけられて便利です。
  1. ※1 eo光ネットとeo光多機能ルーターレンタルサービス(無線ルーター機能)のご利用が必要です。

安心・便利な基本サービス(無料)

お客さまに安心してeo光電話をご利用いただけるよう、eo光電話では以下の機能をご利用いただけます。

オプションサービス(有料)

「通話していたら、大切な電話に出られなかった!」「かかってきた相手の電話番号を確認したい!」など、お客さまのニーズに合わせたサービスを取り揃えています。
オプションサービスをまとめておトクにご利用いただける「eo光電話パック3」 「eo光電話パック7」をご用意しております。

  • eo光電話パック3
    電話をもっと便利に使いたい方にオススメ!

    発信者
    番号
    表示
    サービス

    200円/月

    • ※1

      複数通話
      サービス
    • ※2

      割込電話
      サービス

    200円/月

    転送電話
    サービス

    200円/月

    600円/月(税抜)→セットで400円/月
    [税込 432円/月]
  • eo光電話パック7
    電話をもっと安心・安全に使いたい方に
    オススメ!

    発信者
    番号
    表示
    サービス

    200円/月

    • ※1

      複数通話
      サービス
    • ※2

      割込電話
      サービス

    200円/月

    転送電話
    サービス

    200円/月

    非通知
    着信拒否
    サービス

    200円/月

    転送電話
    選択
    サービス

    200円/月

    迷惑電話
    拒否
    サービス

    200円/月

    指定番号
    着信選択
    サービス

    200円/月

    1,400円/月(税抜)→セットで600円/月
    [税込 648円/月]

*オプションサービスのご利用は1番号あたりでのご利用となります。2番号サービスをご利用の場合は、それぞれの電話番号でお申し込みください。

  1. ※1 eo光多機能ルーター(電話アダプター機能)のご利用が必要です。
  2. ※2 eo光電話アダプターのご利用が必要です。

オプションサービスの詳細について

2番号サービス

2番号サービス

eo光電話では、2つの電話番号のご利用が可能な2番号サービスがございます。
2つの回線に番号をそれぞれひとつずつ、計2番号を設定します。
同時に発着信ができるので、電話とFAX、店舗と住宅など別々の電話番号が必要な方に最適です。

  • * 2番号同時に通話できます。また、電話ごとにオプションサービスをお選びいただけます。
  • * ビジネスフォンではご利用いただけない場合がありますので、設置会社さまへご相談ください。
  • * それぞれの番号ごとに電話機などへの配線が必要となります。
  • * 番号ポータビリティーの場合、番号ごとに電話番号割当手数料2,000円、NTT休止工事費2,000円が必要となります。

2番号サービスの詳細について

各種お申し込み・お問い合わせ

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