サービスガイド

eo光ネットは、回線とプロバイダーが一体型の高品質なサービス

  1. POINT1

    安定した速度と安心のサポート!

    安定した速度と安心のサポート!イメージ

    同じインターネット回線を使用していても、プロバイダーによっては回線速度が遅くなってしまったり、サポートが期待できなかったりします。 eo光は、プロバイダーとインターネット回線を同じ会社が行っているため、品質にばらつきがなく安定しています。また、サポートや障害発生時の対応も万全です。

  2. POINT2

    毎月のお支払いが分かりやすい!

    毎月のお支払いが分かりやすい!イメージ

    eo光は、プロバイダーとインターネット回線をまとめてご提供しているので、安くて高品質なインターネット回線をご提供できるのです。
    また、eoがご提供しているさまざまなサービスのご利用代金を一本化できて便利です。

プロバイダー一体型のサービスについて

オプションサービスが充実!

ファミリーパック(477円/月)

ファミリーパックはeoでお申し込みが多い「eo光多機能ルーターレンタルサービス(無線ルーター機能)」「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 for eo」「メールウイルスチェックサービス」「メールアドレスの追加」の4サービスをおトクなセット価格でご利用できるオプションサービスです。

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eo光多機能ルーター
レンタルサービス

(無線ルーター機能)

96円/月 [税込103円/月]

+

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ウイルスバスター
マルチデバイス
月額版 for eo

420円/月 [税込453円/月]

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メールウイルス
チェックサービス

200円/月×5 [税込216円/月]
(1メールアドレスあたり)

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メールアドレスの追加
最大5個(追加4個)まで

200円/月×4 [税込216円/月]
(1メールアドレスあたり)

↓

セットでおトク!

2,316円/月(税抜)

↓

477円/月 [税込515円/月]

ファミリーパック

オプションサービス

ファミリーパックの他にも、メールやホームページ、ブログなど、ご家族みんなで楽しくお使いいただける機能が満載。
無線LANやセキュリティー対策サービスも充実しています。

オプションサービス

お客さまにあわせたさまざまなサポートメニューをご用意!

「インターネットへの接続が自分でできるか不安」「今使っている回線から変えると設定が面倒」といったご心配は不要!お客さまに合わせた初期設定サポートをご用意しております。
さらに、ご利用開始後も、使い続けている中での困った!にもご利用いただける「eoサポートダイヤル」「訪問サポート」などのサービスもご用意しております。

設定サポートサービス

eoサービスをご利用中の方へ

eoサービスをご利用中の方に必要な情報を「ご利用者さま向けサービス案内」にてご案内しております。サービスの追加・変更についてのご案内や、eoからのお知らせ、その他サポート情報をお探しの際はこちらのページをご確認ください。

お住まいに合わせた工事で光ファイバーを接続します

光ファイバーの接続は、お近くの電柱から架空により引き込みます。
これから新築される場合や、すでに入居している戸建て住宅へ引き込む場合など、お住まいに合わせた方法で引き込みを行います。

提供可能な建物の範囲

eo光ネット【ホームタイプ】は戸建て住宅向けのサービスです。
借家など、お客さま宅の建物に土地/建物所有者または管理者がいらっしゃる場合には、お申し込み前に光ファイバーの引き込みが可能であるかご確認ください。お申し込み後、弊社所定の書面により、お客さまから土地/建物所有者または管理者の承諾書の提出が必要になります。

提供可能な建物の範囲イメージ

工事・設備機器について

屋外の配線工事や宅内の配線についてご案内しています。

工事・設備機器

集合住宅にお住まいの場合は、「eo光ネット【マンションタイプ】」をご確認ください。

eo電気

2016年4月1日より、eoのご家庭向け電気サービス「eo電気」登場!

各種お申し込み・お問い合わせ

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