インターネット回線の速度が遅いっ!原因と3つの解決方法

回線の速度が遅い場合は
速いコースへ変更しよう!

表示速度の遅さが一時的ではなく慢性的である場合には、そもそものネット回線の速度が遅くなっている可能性があります。
そのような場合には、ネット回線の速度をあげてみましょう。

今お使いの100Mコースにプラス286円でスピード快適1ギガコースに!

eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】の1ギガコースは、上り下り最大通信速度1Gbps(1,000Mbps)のハイスピード!
高画質の動画閲覧やデジカメ画像のアップロードなど、大容量のデータもスムーズにやりとりできます。

RBB SPEED AWARD 2017

※RBB SPEED AWARDとは?
通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST」(スマートフォンアプリ版およびPC版)のユーザーが1年間に測定したデータを集計し、部門ごとに実測値(下り速度)が速かったサービスを表彰するものです。

1ギガコースと100Mコースの比較

※eo光ネットの1ギガコース、100Mコースはベストエフォート型のサービスであり、一定の通信速度を保証するものではありません。ご利用環境や回線の混雑状況・ご利用時間帯などによって通信速度が低下する場合があります。

例えばeo光ネットのみの場合 1ギガグレードアップキャンペーン実施中!
  • 1ギガコースへ変更する

【マンションタイプ】をご利用中のお客さまは1ギガコースがご利用いただけない場合がございます。ご確認はeoサポートダイヤルまでお電話ください。

回線速度に対応したルーターに
交換しよう!

ルーターがご契約中の回線速度に対応していないと、最大速度は出せません。
また、古いものを使い続けている場合は、複数の端末を接続すると極端に遅くなってしまう場合があります。

eo光多機能ルーター
  • ★IEEE802.11a/ac/b/g/nに対応しています。本機器の電波が届く範囲は、周囲の電波状況や住宅の構造など利用環境により大きく異なります。
  • ※eo光ネット開通後のお申し込みの場合、契約事務手数料2,000円が必要です。詳しくは、eoユーザーサポートをご覧ください。
  • ※通信速度は機器の実行速度に制限されます。
  • ※機器の仕様・色などは予告なく変更する場合があります。

設定もかんたん♪
つなぐだけネットスタート

eo光多機能ルーターをeo光ネットの回線に接続して電源を入れるだけで、自動的にインターネットへの接続を行う機能です。そのため本機器では、インターネットご利用時に必要な接続アカウント(認証ID、認証IDパスワード)の設定は不要です。

※無線LANの設定は別途必要です。

eoチケットのご利用でeo光多機能ルーター(無線ルーター機能)12カ月無料
  • eo光多機能ルーター(無線ルーター機能)のお申し込みはこちら

複数の部屋で利用する場合は
中継機で電波を補強しよう!

電波は壁などの障害物を通り抜けるたびに弱くなるため、無線ルーター(Wi-Fi)から離れた別階の部屋や密閉性の高いトイレや浴室など、利用する場所によっては十分にカバーできない場合があります。
無線LAN中継機を設置すれば電波が届く範囲がひろがるので、インターネットで見る動画なども家中で快適に楽しめるようになります。

設置前

・電波が弱くて遅いし止まる ・電波が届いていない

中継機を設置すると

設置後

・弱かった電波が強くなった・電波が届かなかったところでも通信できる!

中継機ならeo無線LAN中継機
レンタルサービスがおすすめ!

eo無線LAN中継機レンタルサービスのおすすめポイント
キャンペーンでおトクに試せる

eoの無線LAN 中継機は+91 円/ 月のレンタルサービスなので市販の無線LAN 中継機を購入するよりも気軽にお試しいただくことができます。さらにeo無線LAN中継機お試しキャンペーンで無線LAN中継機の事務手数料2,000円および初回月額料金91円/月が無料になるのでおトクに無線LAN中継機をお試しいただけます。

>eo無線LAN中継機お試しキャンペーン適用条件はこちら

初期費用:2,000円(税込2,160円)、月額費用:91円/月(税込98円/月)→初月利用料 0円 NEC社製(無線LAN中継機)【型番PA-W1200EX】
ワンプッシュ簡単設定&スッキリ設置

eoの無線LAN中継機は面倒な設定は不要。ボタンを押すだけで簡単に設定できます。
うまく設定ができなくても、電話やチャットで無料サポートを受けられるので安心です。

ワンプッシュ簡単設定
  • STEP1
    無線LAN中継機のWPSボタンを押すイメージ
    無線LAN中継機のWPSボタンを押す
  • STEP2
    お使いの無線ルーターのWPSボタンを押すイメージ

    お使いの無線ルーターのWPSボタンを押して設定完了

    • ※WPS機能搭載の無線ルーターに限ります。
    • ※eoのオプションサービスで無線LANルーター(eo光多機能ルーター)をご提供しています。詳しくはこちらをご確認ください。
  • STEP3
    インターネットをお楽しみください
    スマホなど端末の再設定は不要です。インターネットをお楽しみください!
コンセント直挿しでスッキリ設置

無線LAN中継機はコンセントに直接挿すタイプ。ケーブル不要のコンパクト設計で、家の中の最適な中継地点にスッキリと設置できます。複数の口があるコンセントに挿しても、上にあるコンセントをふさぎません。

上のコンセントを邪魔しない親切設計!●この写真はイメージです。
  • eo無線LAN中継機レンタルサービスのお申し込み
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