eoユーザーサポートサイト活用術
eoではトラブルの解決に役立つ情報や機器買い替え時の設定方法などのサポート情報をWebサイトで公開しています。
「ちょっとしたことでeoサポートダイヤルに電話はしづらい」「ネットで調べて自分で解決したい」
そのような時に、eoユーザーサポートサイトをぜひご活用ください。
今回のeoマンスリーではeoユーザーサポートサイトをご紹介します。
※スマートフォンで見た場合
ページ構成
POINT1
調べたい内容をジャンルごとに確認できます。
POINT2
障害・メンテナンスについては、eoマイページにログインいただくと、お住まいの地域に特化した情報を確認できます。
>11月eoマンスリー特集
「便利なeoマイページを活用しよう♪」
POINT3
よくあるお問い合わせの解決策をご紹介しています。
こんなときに便利(1)
~ネット・Wi-Fiの速度が遅い~
詳細は以下リンク先をご覧ください。
こんなときに便利(2)
~パソコン/スマホ/ルーターを購入した~
こんなときに便利(3)
~ご利用ガイドをダウンロードしたい~
新規開通や機器変更をされた場合などにお渡ししているご利用マニュアルの最新版を、以下リンク先から閲覧・ダウンロードいただけます。