eoサービスに関するお困りごとでeoサポートダイヤルに電話された時、「トラブルの症状を説明しづらい」「オペレーターの説明通りに操作できない」…などと感じられたことはありませんか？

今回は、トラブルを迅速に解決する「リモートサポートプラス」をご紹介します。

「リモートサポートプラス」は、お客さまのパソコンなどの画面をオペレーターが共有・遠隔操作してトラブルの解決を支援するサービスです。
電話ではうまく伝えられないトラブルや、複雑なパソコンの設定といったお困りごとを迅速に解決いたします。

月額200円の定額料金で、頼れるサービスを何度でもご利用いただけます！

月額料金	220円/月

※別途追加料金が必要な作業もあります。

※お客さまのパソコン（Windows®、Mac）などが、インターネットに接続されている必要があります。

「リモートサポートプラス」とセキュリティー対策ソフトをセットにした、「eoセキュリティーパック」もございます！
セキュリティー対策が気になるお客さまは、ぜひチェックしてみてください。