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無料か有料か、それが問題!?
パソコン&スマホのセキュリティー対策ソフト

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「うーん、なにか節約できるモノはないかしら…?」。
月末になると倹約スイッチが入る、eo会員のリツコさん。
「たとえば、ネットのセキュリティー…無料ソフトでガマンするとか!」
と思いついたものの、ネット詐欺やサイバー攻撃のニュースが気にかかります。
無料ソフトでいいの? 有料ソフトがいいの? だれか教えて!」

どちらに決めるのが、あなたにとっていい選択?
よく考えておきたい、セキュリティーソフトのお話です。

リツコ

eoのマスター会員になって7年目の共働き主婦。仕事でも家事でも好奇心旺盛なリサーチ魔&効率の鬼であり、自宅にかかげるスローガンは「お金も手間も省けるものはとことん省く!」。ところがある日、eoの提携サービスをフル活用できていないことに気づく。悔しさのあまりに特殊能力が覚醒し、願えば誰とでもオンラインミーティングができるスーパーパワー会得。「コネクト~!」の呪文を武器に、気になるサービスの担当者に突撃インタビューする。

セキュリティーソフトは情報を守る番人

リツコ:
(つながれ、コネクト~!)
すいません、セキュリティーソフトについて知りたいんですけど…
わかりやすく教えていただけます?

担当:木野さん

トレンドマイクロ株式会社 コンシューママーケティング本部 プロダクトマーケティング部 部長

担当者:
はい! わたくし、13年連続販売本数No.1※1のセキュリティーソフト「ウイルスバスター」の担当者です。
なんでも、ざっくばらんに聞いてください。

リツコ:
まあ、そういっていただけると、聞きやすいわ。
じゃあズバリ!パソコンやスマホを使うのに、セキュリティーソフトって必要なの?
…どうせ、必要だと言われるんでしょうけど…

担当者:
いえ、そんなことはありませんよ。
もし、「ネット犯罪者に個人情報を盗まれたり、パソコンやスマートフォンを勝手に遠隔操作されたり、SNSアカウントやクレジットカードをのっとられても平気」、ということでしたら。

リツコ:
なるほどね…って、平気なわけないじゃない!

担当者:
ですよね。昔はただ単に、自己顕示欲を示すようなものが多かったのでネット犯罪者の数も、限られたものでした。
ちなみに、いま話題の「フィッシング詐欺」って、いつ頃からあったと思います?

リツコ:
そうねえ、何年ぐらい前かなあ…?

担当者:
いえいえ、じつは10年以上も前からあったんですよ。
オンラインサービスやSNSが普及して、大事な個人情報がネット上でやりとりされるにつれ、昔ながらの詐欺手法で、それを狙う犯罪が増加したんです。
追い払っても、追い払っても、攻撃の種類や手口をどんどん新しくして

リツコ:
ひいい…まるで進化するゴキブリ…

担当者:
まさにその通り!
だからこそ、しっかり「セキュリティーソフト」という番人をおいて、犯罪者からの接触をブロックしたり、入りこんだウイルスを確実に検出して、駆除しなければいけないんです。

リツコ:
ううっ、すごくリアルにイメージできたわ…。要るわね、セキュリティーソフト!

担当者:
それはよかったです! わかりやすさがモットーですから。

リツコ:
あの、でも、世の中にはいろいろと無料のセキュリティーソフトがあるでしょう?
じゃあ、無料でもいいのかな?なんて思うんだけど。

担当者:
では、それも、たとえ話でご説明しましょう。

強い番人をつくるには費用がかかる!

担当者:
もし、リツコさんが番人なら、近寄ってくる犯罪者をどうやって見抜きますか?

リツコ:
そりゃあ、怪しい格好とか、不審な動きとか…

担当者:
だから相手は、有名人(ブランド)に変装したり、親しい友人のふりをしたり、こちらの心理をうまく利用して、巧妙にだまそうとしてきます。
いくつか、最近の事例をご紹介しておきますね。※2 ※3

リツコ:
えっ! のっとられた本物のアドレスで?こんなの、気をつけてても見抜けっこないわ!

担当者:
もちろん、普通の人間にはとてもムリです。
セキュリティーソフトという番人は、膨大な「過去から現在の」犯罪者たちの細かな特徴まですべて「記憶」したうえで、「これから」どんな姿や方法でどう行動してくるかを「予測」し、防御するんですから。

リツコ:
どうやったら、そんなスゴイ能力を持てるの?

担当者:
力のもとは、膨大な情報データベースAI技術などです。
セキュリティーソフト「ウイルスバスター クラウド」は、その両方を駆使して、第三者機関でフィッシング詐欺の「ブロック率1位※4という高い能力を証明しています!

リツコ:
すごい!1位といえば、金メダルね!
金といえば…その力って、すごく、お金がかかるんじゃない?

担当者:
おっしゃる通りです…。皆さんが有料で使ってくださるからこそ、品質を強化して、最新の脅威に対応しつづけられるんです。
強さだけじゃなく、使いやすさも、何かあったときのサポートも充実させていける。そこが、無料ソフトとの最大の違いだと言えるでしょう。

リツコ:
ん…、すると無料ソフトは、「非力な、役立たず番人」ってこと?

担当者:
いやぁ、そこまでハッキリとは…

リツコ:
急に、わかりにくくなったわね。

担当者:
有料でも無料でも、大手メーカーが手がけるソフトは安全性が高いといえます。
ただし…無料だと一部機能しか使えなかったり、ウイルスを見つけても知らせるだけで退治しないこともあります。

リツコ:
それって、役立たずなんじゃあ…。もう、無料はいいわ!
有料ならではの「サポート」について、わかりやすく教えて!

手厚いサポートも有料ならでは

担当者:
セキュリティーソフトは、番人であり、ドクターでもあります。
もしウイルスに感染したら、すみやかに対応しないといけませんが…
リツコさん、自分のパソコンやスマートフォンがおかしいなと思ったとき、電話で正確に症状、いや、状態を伝えられますか?

リツコ:
あっ、ダメダメ、そういうの苦手〜。
電話だから見えないのに、「ここが…」とか指さしちゃうタイプだから。

担当者:
皆さん、同じようなものですよ。だからこそ私たちの会社では、優秀なサポートスタッフが365日対応。気軽にご相談いただける体制を整えています。
それが、初心者の方に人気で、しかも長く継続される理由のひとつだと思いますよ。

リツコ:
んまぁ、そういう「おもてなし」に弱いのよねぇ。月額462円でワンコイン以下でしょ。
eoならネット料金といっしょに払えるし、更新手続きもスムーズだし…

担当者:
なによりも、大切な情報がつまったパソコンやスマートフォンを、安心して使いつづけられるように。ぜひ、価値あるセキュリティーをお選びください!

  • ※1 全国主要家電量販店等のPOS実売統計で年間(1~12月)販売本数第1位のベンダーを表彰するBCN AWARDのセキュリティソフト部門において、トレンドマイクロがBCN AWARD 2009~2021の13年連続で最優秀賞を受賞
  • ※2 Amazonからの通知を装う偽のSMSに注意
  • ※3 SMSによる不正サイトへの誘導に注意
  • ※4 第三者評価機関「AV-Comparatives」におけるアンチフィッシングテストで、1件も誤検出を出さず、高いブロックパフォーマンスを証明し、「アンチフィッシング認証」を獲得。アンチフィッシングテスト参加企業のうち、ブロック率で1位を獲得
  • * この物語はフィクションです。主人公・リツコは架空のキャラクターであり、実在の人物とは関係ありません。
  • * 「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo」の情報は公開日(2021年10月)時点のものです。
  • * 料金はすべて税込です。

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