• eoIDの種類と利⽤可能なサービス
• eoIDの取得⽅法
• 初期eoID・初期eoIDパスワードの
  確認方法

eoIDの種類と、利用可能なサービス

eoIDは4種類あり、それぞれご利用いただけるサービスが異なります。

マスター会員	eoの回線サービス（eo光ネット、eo光テレビ、eo光電話）、eo電気、mineoの契約者ご本人
ファミリー会員	マスター会員と同居または生計を同一にするご家族さま
オープン会員	eoIDを利用したコンテンツサービスの契約者ご本人さまのうち、マスター会員・ファミリー会員以外の会員（どなたでもeoIDを無料で取得可能）
パートナー会員	eo光パートナー各社のインターネットサービスの契約者ご本人さま

利用可能なサービス	マスター会員	ファミリー会員	オープン会員
ご契約サービスの照会／変更 （回線サービス*1、eo電気、mineo）	○	×	×
請求内訳の照会 （回線サービス*1、eo電気、mineo）	○	×	×
お支払い方法の照会／変更 （回線サービス*1、eo電気、mineo）	○	×	×
オプションサービスの申し込み	○	×	×
eoメールサービスに関する各種手続き	○	○*2	×
請求内訳の照会 （コンテンツサービス*3）	○*4	○*4	○*4
各種コンテンツサービス*3の購入	○	○	○*3

• *1 eo光ネット、eo光電話、eo光テレビのことです。
• *2 ファミリー会員のeoIDで登録したメールアカウントのみが対象です。
• *3 コンテンツサービスには、マスター会員・ファミリー会員限定でご利用いただけるものがあります。詳細は、「コンテンツサービスの一覧」をご覧ください。
• *4 コンテンツサービスの請求明細は、コンテンツサービスの契約者ご本人さまのeoIDでのみご覧いただけます。

eoIDの取得方法

初期eoID・初期eoIDパスワードの確認方法

以下のいずれかの書面に記載されています。
（お渡ししている書面は、ご契約のサービスやご利用開始時期により異なります）

お客さまにてeoIDを設定されていない場合、「初期eoID・初期eoIDパスワード」でログインできます。また、端末紛失時などアカウントを復旧する際にご利用可能なため、お客さまにて大切に保管ください。

• 【eo光登録証】

  

• 【eoID通知書】

  

• 【eo電気契約内容通知書】

  

• 【mineo契約内容通知書】

  

※2009年2月25日より前にお申し込みの方には、初期eoIDと初期eoIDパスワードを記載した登録証やeoID通知書は発行されていません。以下の手順でマイページにログインください。

• 1.お手元の登録証やeoID通知書に記載の「お客さまID」と「お客さまパスワード」を「初期eoID／ファミリーコード照会手続き」に入力します。
• 2.画面に表示される「初期eoID」と「初期eoIDパスワード」をメモします。
• 3.メモした「初期eoID」と「初期eoIDパスワード」を「マイページログイン画面」に入力すると、マイページにログインできます。

トップeoIDとは