暮らし あと押し eo(イオ)

イオ ライフプラス ラボ

eo LIFE+ labとは

eo LIFE+ lab(イオ ライフプラス ラボ)とは、
eoサービスの改善や新サービスをeoユーザーのみなさまと共に創っていくための研究所。
eo LIFE+」の実現に向けて、快適な暮らしのベースとなるインフラサービスの提供はもちろん、
多様化する家族のあり方に合わせ、家族のつながりをサポートするサービスなどの開発に取り組んでまいります。
より良いeoサービスの実現に向けて、一緒に共創しましょう。

モニター体験プロジェクトの流れ

eo LIFE+ labは、新技術や本格導入前のサービス、また現在提供しているサービスなどeoユーザーのみなさまにモニターとして参加いただきお客さまのご意見・ご感想をいただきながらサービス開発・改善を行っていきます。
様々な技術や新しいサービスに興味のある方、新技術、新商品をいちはやく試せるチャンスです。ぜひご参加ください。プロジェクトへの参加をお待ちしております。

内容はプロジェクトによって異なる場合があります。詳しくは各プロジェクトのモニター募集ページをご確認ください。

STEP 1
STEP1

プロジェクト始動 モニター募集

新技術や本格導入前のサービス、また現在提供しているサービスなどを体験いただくモニターを募集いたします。
現在、eo光サービス(ネット)をご利用のお客さまのみご応募いただけます。
募集人数を上回る場合は抽選とさせていただきます。

STEP 2
STEP2

当選者への連絡 検証機器の設置・設定

モニターに当選した方には応募時に登録いただいたメールアドレス宛に事前にご連絡させていただきます。その後、商品の発送、機器の設置・設定を行っていただきます。
その後、弊社より検証機器を発送し、お客さまご自身で設置・設定を行っていただきます。

※プロジェクトによって内容は異なります。

STEP 3
STEP3

サービス体験

指定の期間中サービスを体験いただきます。

STEP 4
STEP4

体験終了(端末返却・アンケート回答)

体験期間終了後、別途メールでお送りするアンケートにご協力ください。アンケートは応募時にご入力いただいたメールアドレス宛にお送りいたします。
商品を同梱の「返却キット」にてご返送ください。
ご使用いただいた検証機器は、モニター開始前にお送りする「返送キット」にてご返送ください。

※プロジェクトによって内容は異なります。

STEP 5
STEP5

アンケート結果公開

体験モニターに参加いただいた方のアンケート結果やみなさまのご意見・ご感想などを当サイトや弊社プロモーション媒体にて公開させていただきます。
いただいたご意見は、新サービスの開発やサービス改善に活かしていきます。

eoの取り組み

eoでは「いちばん声をかけやすく、いちばん頼られるeoになる」をブランドビジョンに掲げ、お客さまの生活をより快適・便利にするサービスを総合的に提供することで、お客さまの豊かな暮らしを支えていきたいと考えております。

そのブランドビジョンの実現にむけた取り組みのコンセプトを以下に掲げました。

「つながったその先」のもっとつながる、心地よい暮らしへ。eo LIFE+

eo LIFE+」の+(プラス)は、「つながり」を表現し、インターネットがつながったその先にあるお客さまのライフスタイルに目を向け、人と人、人とモノとをつないでいくことで、お客さまの豊かな暮らしを支えていくというメッセージを込めています。

快適な暮らしのベースとなるインフラサービスの提供はもちろん、多様化する家族のあり方に合わせ、家族のつながりをサポートするサービスを開発していきます。さらに、お友達やコミュニティーとのつながりを支援するための、関西に密着したコンテンツの提供にも取り組んでまいります。