eo光提供エリア外へお引越しの方
現在、ご契約中のサービスを
選択してください。
現在、eo光ネットを
ご利用中のお客さま
eo光提供エリア外へお引越し予定のお客さまは「eo光ネット(type N)」をご利用ください。
eo光ネット、eo光電話、
eo光テレビの
月額基本料金が
お引越し先でもそのまま
eo光キャンペーン！！
お引越し先で
eo光ネットを継続すると、
ご利用開始日翌月※から
- ※ 転居先のご利用開始月の月額料金は日割り計算いたします。
Webからのお申し込みで
お引越し先でもeo！
新生活応援キャンペーン
2024年10月1日～
2025年3月31日までの
お申し込みで
お引越し先での
標準工事費が無料※1
お引越し元の機器の撤去工事も無料※2
- ※1 お客さま宅の設備状況により、別途追加工事費が必要となる場合があります。
- ※2 お引越し先で現在ご利用中のサービスを継続される場合で、電柱からお客さま宅内への引き込み線を残す工事（残置撤去）に限ります。
現在eo光サービスを複数ご契約中で、お引越し後にいずれかを解約する場合は、別途費用がかかることがあります。以下からお引越しにかかる費用を確認ください。
お引越し先での
インターネット初期設置を
無料訪問サポート
メールアドレスや、
電話オプションサービスを
そのまま引き続ける！
お引越し時に、eo光電話、
eo光テレビを追加いただくと
工事が1度で完結！
契約事務手数料も無料！※
- ※ NTT電話番号を eo光電話で継続利用（番号ポータビリティー）する場合は、1番号ごとに2,200円が必要です。またNTT加入電話が利用休止となる際、1回線毎にNTT休止工事費3,300円が必要です。
お引越し後にeo光電話を追加される場合、契約事務手数料3,300円がかかります。
お引越し後にeo光テレビを追加される場合、工事が必要です。
お引越し時に、eo光ネットの
コース変更をお申し込みいただくと、
通常お客さまにて行っていただく
機器交換作業が不要！※
お引越し当日から高速
インターネットが使える！
- ※ お引越し後にコース変更をお申し込みされると、
別途工事が必要となる場合があり1カ月程度かかる場合があります。
eoからのお申し込みで
アート引越しセンターの
引越基本料金が
最大50％OFF
現在、eo光ネットを
ご利用中のお客さま
- ・ お申し込みにはeoID・eoIDパスワードなどが必要です。eoID・eoIDパスワードがご不明の方は「こちら」からお手続きください。
- ・ お客さまのご契約内容によって必要な工事やその費用、お手続き内容が異なります。お申し込みの前にお引越し前の注意事項をご確認ください。
eo光提供エリア外へお引越しの方
eo光ネットの提供エリア外、または提供できない建物へお引越しのお客さま向けに、NTT回線を利用したeo光ネット(type N)をご用意しております。
eoならではの安心サポートはそのままにeoサービスを提供します。
現在eo光ネットをご利用中で、eo光ネット提供エリア外または提供できない建物へお引越しを予定されているお客さまがお申し込みいただけます。
お問い合わせ
eoサポートダイヤル
スムーズなご案内のために、登録証をお手元にご用意ください。
eo光電話／LaLa Callから
1579
オペレーター直通！
固定電話／携帯電話から
（通話料無料）
0120-919-151
その他の電話から（通話料有料）
050-7105-6333
音声ガイダンスに従って【2】⇒【2】と入力してください。
現在、eo光シンプルプランを
ご利用中のお客さま
お引越し先でも「eo光シンプルプラン」を継続してご利用いただける場合に限ります
eo光シンプルプランの
月額基本料金が
お引越し先でもそのままeo光
キャンペーン!！（シンプルプラン）
お引越し先で
eoシンプルプランを継続すると、
ご利用開始日翌月※から
- ※ 転居先のご利用開始月の月額料金は日割り計算いたします。
お引越し先でもeo！
新生活応援キャンペーン
2024年10月1日～
2025年3月31日までの
お申し込みで
お引越し先での
標準工事費が無料※1※2
お引越し元の機器の撤去工事も無料※3
- ※1 土日祝日（年末年始含む）にお引越し先の開通工事を行う場合は有償（5,500円）となります。また、お客さま宅の設備状況により、別途追加工事費が必要となる場合があります。
- ※2 新築未入居物件への転居の場合、お客さまご自身のスマートフォンの撮影機能を利用し遠隔宅外調査にご協力いただきます。調査員の訪問を希望される場合は、有償（3,300円）となります。
- ※2 お引越し先で現在ご利用中のサービスを継続される場合で、電柱からお客さま宅内への引き込み線を残す工事（残置撤去）に限ります。
eoからのお申し込みで
アート引越しセンターの
引越基本料金が
最大50％OFF
現在、eo光シンプルプランを
ご利用中のお客さま
- ・ お申し込みにはeoID・eoIDパスワードなどが必要です。eoID・eoIDパスワードがご不明の方は「こちら」からお手続きください。
- ・ お客さまのご契約内容によって必要な工事やその費用、お手続き内容が異なります。お申し込みの前にお引越し前の注意事項をご確認ください。