ご利用の流れ

  • 1ご注文

    本ページの「お申し込みはこちら」ボタンからお申し込みいただくか「プラザクリエイト お客様センター」までお電話ください。

  • 2ご発送

    プラザクリエイトより専用送付伝票・説明書と発送用の箱をお届けしますので、注文書・原版を箱に詰めてお送りください。

    ※届いた箱はつぶさないでください。伝票等が入っていた箱にビデオテープ等の原版を入れて返送してください。

  • 3お届け・お支払い

    原版とDVDを代引きでお届けしますので、配達員に金額をお支払いください。

サービス対象品

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お電話からのお申し込み・お問い合わせはこちら0120-008-671

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事前にご確認ください

●お預かり原版の補償について
お預かりしたメディアは細心の注意を払ってお取り扱いいたしますが、万一の事故については補償上限額を1本1万円とさせていただきます(ご注文1件の上限30万円)。また地震や台風などの自然災害や戦争等の不可抗力に起因したトラブルの場合は免責とさせていただきます。

●劣化したメディアの取り扱い
古いビデオテープ、カセットテープ類につきましては、素材の劣化によって作業中にテープが切断してしまうことがあります。復旧が困難な場合サービスの特性上、作業中止とさせていただく場合があります。

●互換性・納期等
納品物につきましては(株)プラザクリエイトでの検証を行っておりますが、お客さま個々の再生環境により利用出来ない場合があります。不慮の納品の遅れ、互換性によってお客さままたは第三者に生じた損害につきまして、(株)プラザクリエイトおよび(株)オプテージでは一切の責任を負いかねます。

●著作権について
  • ・本サービスはお客さまが著作権者である等、権限を保有する映像原版、音声原版のみを対象にご提供しております。したがって、お客さまからお預かりする映像原版または音声原版には、権利者の許諾のない、TV番組や映画、音楽などの複製物は一切格納されていないことをお客さまご自身がご確認のうえ、本サービスをご利用ください。
  • ・本サービスのご利用により、第三者の著作権その他の権利の損害が生じた場合、一切の責任はお客さまが負い、(株)プラザクリエイトおよび(株)オプテージは何ら責任を負いません。
  • ・お客さまがお持ちになった映像原版・音声原版が、第三者の著作権その他の権利を侵害する等、お客さまによる本サービスのご利用が不適切と(株)プラザクリエイトが判断した場合、本サービスのご利用をお断りさせていただくことがありますので、ご了承ください。

●ご利用時の注意
  • ・受付対象原版にはないメディアのダビングにつきましては、(株)プラザクリエイトではお受け出来ませんのでご了承ください。
  • ・ビデオテープは録画防止ツメを折ってお持ち込みください。

●キャンセルについて
  • ・ご注文後のキャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。

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