eo光ネット
各種設定作業のために、訪問サポートスタッフがお客さまのお宅を訪問する有料サービスです。
無線LAN機器の接続設定や、OSの再インストールなど、訪問サポートならではの安心・確実なサポートをご提供します。
訪問基本料
訪問1回
5,238円
訪問1回につき、メニュー料金とあわせて訪問基本料5,238円が発生いたします。
サポートメニュー一覧はこちらをご確認ください。
○eo光ネットの宅内工事当日、または開通後2カ月以内であれば、「初期設定サポート」として基本設定を1回のみ無料で実施いたします。
初期設定サポートの設定内容は、こちらをご確認ください。
おすすめのメニューと料金をご確認いただけます。
料金シミュレーション実施後、そのままお申し込みいただくことも可能です。
訪問前日18:00以降のキャンセルについては、キャンセル料(5,238円/回)が発生いたします。
○日程変更をご希望の場合は、お申し込み済の訪問サポートをキャンセルいただいた後、再度お申し込みください。
受付時間 9:00 〜 21:00(年中無休)
登録証をお手元にご用意の上、
お問い合わせください。
固定電話・携帯電話から
0120-953-151
○電話番号をよくお確かめの上、お間違いないようおかけください。