はじめまして、eoユーザーサポートのアシスタント『つなぐ』です。eoサービスを快適にご利用いただけるよう全力でサポートさせていただきます！ぜひお気軽に話しかけてくださいね

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バーチャルアシスタント『つなぐ』とは

AIで実績のあるIBM Watson™を活用したアシスタントです。
チャット形式で最適なFAQページ等をご案内いたします。
お客さまとのやりとりを学習して日々成長中です！
（『つなぐ』は自分がAIであることを知りません。ぜひナイショにしてあげてくださいね）

バーチャルアシスタント『つなぐ』のご利用方法

ご質問を入力して「質問する」ボタンを押すだけで、手続き方法や接続トラブルの対処法など、ご質問内容に沿ってお答えします！

ご利用例 1.質問を入力、2.入力したら 質問する ボタンをクリック！、3.ご意見を入力できます、4.質問履歴を消去できます
バーチャルアシスタント『つなぐ』に質問してみる

『つなぐ』をご活用いただくコツ

コツ１：ご質問は一つずつ、ご入力いただく文章は短めに！

文章が長かったり、いろいろな質問が混ざっているとうまく理解できないんです･･･シンプルで短い文章だと助かります💦

コツ２：言い方を変えると答えられるかも！

単語の書き方や文章の言い回しの違いで、うまく理解できない場合があります。『つなぐ』が答えられない時は言い方を変えて、もう一度試してみてくださいね🙂

LINEからのお問い合わせも『つなぐ』が24時間対応いたします

eo LINE公式アカウントをご利用いただくと、「eoID」を連携するだけで、LINEのトーク上でeoサービスの請求額などを確認することもできます！
また、お住まいの地域の障害情報や関西のおトクな情報も配信しているので、すごく便利ですよ！
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