家でスマホの電波が悪い原因は？調べ方や対処法、予防策をわかりやすく解説

「家でスマホの電波が悪い…」とお悩みではありませんか？

本記事では、モバイル回線が悪い場合とWi-Fi接続が悪い場合に分けてその原因を紹介し、原因ごとにすぐにできる対処法を解説します。あわせて、今後の家でのスマホ電波トラブルを防ぐための対策も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

家でスマホの電波（モバイル回線）が悪い原因

家でスマホのモバイル回線の電波状況が悪い場合に考えられる主な原因は、以下の2つです。

• 家の構造や立地
• スマホ端末の不具合・故障

それぞれ確認しておきましょう。

家の構造や立地

家の構造や立地は、屋内の電波状況を左右する要素の一つです。

例えば、壁や天井などの遮蔽物は電波を弱めます。特に鉄筋コンクリート造の建物では、その影響が顕著です。

ほかにも、ペアガラスや金属膜入りガラス、遮光カーテン、金属製シャッターなども屋内への電波を遮る要因となります。

また、窓の数や部屋の高さも電波状況に影響を及ぼします。窓が少ない部屋や低層階では、電波が入りにくいことが多いでしょう。

ただし高さについては、高層階も基地局からの電波が届きにくい場合があるため注意が必要です。また家の周囲に高い建物や樹木があると電波が遮られることもあり、快適な通信を妨げます。

スマホ端末の不具合・故障

スマホ端末自体の不具合や故障が電波状況に影響している場合もあります。

例えば、スマホを長時間使用したり、端末内部で処理の不具合などが起こったりしているケースでは、電波を正常に受信できないことが少なくありません。また、端末内部のアンテナや基板に不具合が生じると、受信感度が下がり通信が不安定になります。

さらに、OSやキャリア設定を長期間更新していないことが原因で通信不良が起こるケースもあります。

家でスマホの電波（Wi-Fi）が悪い原因

家でスマホのWi-Fi接続状況が悪い場合には、主に以下のような原因が潜んでいるかもしれません。

• 電波干渉
• Wi-Fi機器の不具合・故障
• 通信事業者側の工事やトラブル

それぞれ詳しく解説します。

電波干渉

家でスマホのWi-Fi通信が不安定なときには、近くの他の電波との間で干渉が起こっているかもしれません。電子レンジやBluetooth機器などの多くの電化製品が2.4GHz帯の電波を利用しており、Wi-Fiでも同じ周波数帯を使用している場合、干渉を引き起こすことがあります。

また、近隣の住宅やマンションなどで複数のWi-Fiが稼働している場合にも、同じチャネルや隣接チャネルを使用することで通信が重なり、速度低下や接続切れが発生しやすくなります。

Wi-Fi機器の不具合・故障

Wi-Fi通信状況が悪い場合、原因の一つとしてWi-Fiルーターの不具合や故障が考えられます。なぜなら、ルーターは長時間稼働により発熱しやすく、寿命が近づくと通信が不安定になることがあるためです。

また、ソフトウェアを古いまま使用すると不具合が生じやすく、セキュリティーリスクも高まります。さらに、同時にWi-Fiに接続する機器が多すぎると、通信速度が低下して快適に利用しづらいことが多いでしょう。

通信事業者側の工事やトラブル

Wi-Fi利用時の電波不良は、通信事業者側の工事やトラブルなどによっても発生します。

代表例は、基地局の工事やメンテナンスにより、一時的に通信が不安定になるケースです。また、通信事業者側で予期せぬ障害が発生した場合には、自宅のWi-Fi機器や端末に問題がなくても接続ができなくなることがあります。

さらに、利用者が集中する時間帯には通信が混雑し、速度が低下することもあります。

家でスマホの電波が悪い原因の調べ方

ここからは、家でスマホの電波が悪いと感じた場合の原因の調べ方を紹介します。試してみるとよい順に解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

家の中で場所を変えて電波が改善するかを確認する

家の中でも電波条件の良い場所と悪い場所があるため、まずは携帯電話の使用場所を変えてみましょう。電波が弱い条件が揃っている場合には、窓際などに位置を変えるだけで改善できる可能性があります。

自分のスマホだけか、ほかの端末でも同じかを比較する

家の中で位置を変えてみても電波が悪いと感じる場合は、ほかの端末でも同じ状況かを確認してみるのがおすすめです。

自分のスマホだけが通信が不安定なようであれば、その端末のみの不具合が疑われます。全ての端末で電波が悪い場合は、端末以外（通信環境やWi-Fi機器など）に原因がある可能性が高いでしょう。

機内モードのオン／オフやスマホの再起動で改善するか試してみる

通信が不安定なときは、機内モードのオンとオフを切り替えたり、スマホを再起動したりしてみるのも有効です。これらの操作によってアプリやシステムの処理エラーによる一時的な不具合が解消され、通信が安定することがあるためです。

改善しない場合は、端末が完全に故障しているか、もしくは端末以外に原因がある可能性が考えられます。

モバイル回線／Wi-Fiを切り替えてみる

Wi-Fi接続がオンの状態でスマホの電波が悪いと感じるなら、Wi-Fi接続をオフにしてモバイル回線（4G/5G）のみを利用してみましょう。逆にWi-Fi接続がオフの状態で通信状態が悪いなら、Wi-Fi接続をオンに切り替えてみます。

モバイル回線とWi-Fi接続のどちらか一方の通信状況だけが悪い場合は、その通信関連のサービスや機器の問題が考えられるでしょう。両方の通信状況が悪い場合は、スマホ端末自体の不具合や家の構造・立地などが原因と推測できます。

Wi-Fiの周波数帯やチャネルを変更してみる

周囲の家電と電波が重なりやすい2.4GHz帯を避けて5GHz帯へ変更したり、ルーターの設定画面から空いているチャネルへ変更したりしてみるのも手です。周波数帯やチャネルの変更で通信が安定する場合は、電波干渉が原因と考えられます。

通信事業者の公式情報をチェックする

ここまで紹介したさまざまな方法を試しても電波が悪いようであれば、通信事業者側の問題かもしれません。公式情報などで、通信事業者の発信情報を確認してみましょう。

基地局の工事や障害などの情報は、各通信事業者の公式サイトで確認可能です。

【家でスマホの電波が悪いとき】すぐにできる対処法

スマホの電波の改善策は、電波が悪い原因によって異なります。

この章では、家でスマホの電波が悪いと感じたときにすぐにできる対処法を、原因別に紹介します。前章で該当した原因に合わせた対処を講じてみましょう。

家の構造や立地が原因のとき

家の構造や立地が原因で電波が悪くなっていると考えられる場合は、まず窓際に近づいてみましょう。その際、ペアガラスや遮光カーテン、金属製シャッターは電波を遮るため、開けて利用するとより改善しやすくなります。

また、家具や壁といった障害物の少ない場所へ移動するのも有効です。できる限り、通信環境に影響を及ぼす要因を排除してみるとよいでしょう。

スマホ端末が原因のとき

スマホ端末が原因で電波が悪くなっていると考えられる場合には、まず機内モードがオンになっていないか、モバイルデータ通信やWi-Fi通信がオフになっていないかを確認しましょう。

それでも改善しないときは端末を再起動してみましょう。あわせて、OSやキャリア設定を最新に更新してみるのもおすすめです。

Wi-Fi機器が原因のとき

Wi-Fi機器が原因で家の中の通信状況が悪くなっていると考えられる場合、まずはルーターや接続機器を再起動してみましょう。また、機器類の設置場所を見直し、障害物を避けて配置することも有効です。

ほかにもWi-Fiへの同時接続台数を減らしたり、利用状況に応じて周波数帯を切り替えたりすることで、通信状況の改善が期待できます。さらにファームウェアを更新すると、安定性が向上することがあります。

家のスマホ電波トラブルを防ぐためには？

最後に、家でスマホの電波が悪くなる前にできることを紹介します。

家での電波トラブルを防ぐためには、主に以下の方法が効果的です。

• 定期的にスマホ端末やWi-Fi機器の再起動やアップデートを行う
• メッシュWi-Fiや中継機を導入する
• フェムトセルが導入できるか確認する
• 光回線を導入する

それぞれわかりやすく解説しますので、できることから取り入れてみましょう。

定期的にスマホ端末やWi-Fi機器の再起動やアップデートを行う

電波トラブルを防ぐためには、スマホ端末やWi-Fi機器の定期的な再起動やアップデートがおすすめです。スマホやルーターは長時間の使用によって動作が不安定になるため、再起動することで一時的な不具合を解消できます。

また、スマホのOSやキャリア設定を最新に保つことは、通信の安定性確保につながります。さらに、ルーターのファームウェアを更新すれば、不具合の改善やセキュリティー強化も期待できるでしょう。

メッシュWi-Fiや中継機を導入する

ルーターから遠い部屋や壁を挟んだ場所のWi-Fiの電波が悪い場合は、中継機を設置することで改善できる可能性があります。さらにメッシュWi-Fiを導入すれば、複数の機器を家中に配置することで、どの部屋にも安定した電波を届けられます。

家の中のWi-Fiが快適につながる範囲を拡げたい方には、ケーブル不要の無線LAN中継機をレンタルできる「eo無線LAN中継機レンタルサービス」や、Wi-Fi 6にも対応するメッシュWi-Fiをレンタルできる「eoメッシュWi-Fiレンタルサービス」がおすすめです。

こうした機器や仕組みを導入することで、家中どこででもストレスなくWi-Fiに接続することが可能になります。

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フェムトセルが導入できるか確認する

フェムトセルとは、ご家庭のインターネット回線に接続する、ごく小さな携帯電話の基地局のことです。モバイル回線の電波が届きにくい場所で携帯電話のつながりを改善するために使われるもので、一部の携帯電話事業者は無料でサービス提供を行っています。

フェムトセルは、インターネット回線を通じて携帯電話網に接続し、携帯電話のエリアを広げるものです。そのため、家の中でモバイル回線の電波が悪い場合はご利用の携帯電話事業者に問い合わせて導入を検討してみるのも一つの方法でしょう。

光回線を導入する

現在スマホのモバイル回線のみを利用している方や、CATV回線やホームルーターなどを利用している方で、家での通信速度や安定性に不安がある場合には、光回線の導入も選択肢の一つです。光回線は安定した高速通信を実現できるため、スマホの通信が途切れにくくなります。

さらに光回線と組み合わせてWi-Fiルーターを適切に設置すれば、家全体で快適にインターネットを利用可能です。

まとめ

家でスマホの電波が悪い場合、モバイル回線とWi-Fi接続のどちらに原因があるかによって対処法も変わるため、本記事を参考に原因を探るところからはじめてみましょう。

いつでも家全体で快適な通信を実現したい場合には、光回線の導入も検討してみてはいかがでしょうか。

関西エリアを中心に光回線を提供するeo光なら、中継機やメッシュWi-Fiもレンタルでき、家中どこでもストレスなくスマホを使える環境が構築可能です。ぜひ一度、お気軽にお問い合わせください。

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